Ниша

Телеком

По «Телеком» собрали срез из 5 приложений каталога и 275 отзывов App Store и Google Play. В верхней части рейтинга — РосДомофон, Ezviz, Timeweb Cloud. В отзывах сталкиваются «Сбои и стабильность» (51) и «Скорость и удобство» (44). Повторяющийся плюс — удобный интерфейс, минус — сбои и ошибки. По звёздам картина ровнее, чем по тексту отзывов.

5в сторах

275отзывов

75потолок балла

6в каталоге

Плюсы и минусы

Сводка по отзывам матчей в сторах — без длинного полотна тем.

Плюсы

Удобный интерфейс
Нормальная поддержка
Понятная навигация
Стабильность
Скорость работы

Минусы

Сбои и ошибки
Плохая поддержка
Жёсткая подписка / paywall
Вылеты
Навязчивая реклама

Топ-10 по разбору

Народный балл по оценкам и отзывам. Ссылки ведут в стор — можно сверить рейтинг и отзывы.

РосДомофон

DOM-IT, OOO

75 разбор

4.6 магазин

РосДомофон — народный балл 75 при рейтинге App Store 4.6★. В плюсах отзывов: нормальная поддержка, удобный интерфейс. В минусах: сбои и ошибки, плохая поддержка, жёсткая подписка / paywall.

App Store · 4.6★

Экраны в каталоге → · в сторе: РосДомофон твой умный дом

Плюсы

Нормальная поддержка
Удобный интерфейс

Минусы

Сбои и ошибки
Плохая поддержка
Жёсткая подписка / paywall
Тормоза

Ezviz

EZVIZ Inc.

70 разбор

4.62 магазин

Ezviz — народный балл 70 при рейтинге Google Play 4.6★, App Store 4.64★. В плюсах отзывов: нормальная поддержка, удобный интерфейс. В минусах: лишние разрешения, плохая поддержка, навязчивая реклама.

Экраны в каталоге → · в сторе: EZVIZ hd

Плюсы

Нормальная поддержка
Удобный интерфейс

Минусы

Лишние разрешения
Плохая поддержка
Навязчивая реклама
Сбои и ошибки

Timeweb Cloud

Timeweb Co., Ltd.

68 разбор

2.98 магазин

Timeweb Cloud — народный балл 68 при рейтинге App Store 2.98★. В плюсах отзывов: удобный интерфейс, понятная навигация, нормальная поддержка. В минусах: плохая поддержка, сбои и ошибки.

App Store · 2.98★

Экраны в каталоге → · в сторе: Timeweb Хостинг

Плюсы

Удобный интерфейс
Понятная навигация
Нормальная поддержка
Стабильность
Точность данных/распознавания

Минусы

Плохая поддержка
Сбои и ошибки

Мой МТС

СООО "Мобильные ТелеСистемы"

67 разбор

4.38 магазин

Мой МТС — народный балл 67 при рейтинге Google Play 4.03★, App Store 4.74★. В плюсах отзывов: удобный интерфейс, понятная навигация, нормальная поддержка. В минусах: плохая поддержка, сбои и ошибки, вылеты.

Экраны в каталоге → · в сторе: Мой МТС (Беларусь)

Плюсы

Удобный интерфейс
Понятная навигация
Нормальная поддержка

Минусы

Плохая поддержка
Сбои и ошибки
Вылеты

Timeweb Почта

Timeweb Co., Ltd.

62 разбор

4.58 магазин

Timeweb Почта — народный балл 62 при рейтинге App Store 4.58★. В плюсах отзывов: нормальная поддержка, скорость работы, удобный интерфейс. В минусах: сбои и ошибки, плохая поддержка, жёсткая подписка / paywall.

App Store · 4.58★

Экраны в каталоге → · в сторе: Timeweb Cloud

Плюсы

Нормальная поддержка
Скорость работы
Удобный интерфейс
Стабильность
Понятная навигация

Минусы

Сбои и ошибки
Плохая поддержка
Жёсткая подписка / paywall
Навязчивая реклама
Вылеты

Темы в отзывах

Сбои и стабильность

минус 51

51 упоминаний боли «Сбои и стабильность». «и опять гребанная ошибка с какимто токеном. Приложение работать перестало не может найти какой-то токен. Обидно. и стабильно👿 хотя в принципе понятно, более трех лет как на приложе»

Скорость и удобство

плюс 44

44 раз хвалят «Скорость и удобство». «Бесполезное приложение. На купленные домены можно либо просто посмотреть, либо продлить. Зачем ради этого целое приложение скаичвать — непонятно»

Поддержка

минус 21

21 упоминаний боли «Поддержка». «Приложение хорошее,но все делается через поддержку,и очень долго.»

Вход и доступ

минус 19

19 упоминаний боли «Вход и доступ». «Не могу войти, пишет красным снизу: не подходящий тип аккаунта. Что это значит? Через браузер вхожу нормально.»

Цены и комиссии

минус 13

13 упоминаний боли «Цены и комиссии». «Уже несколько лет невозможно оплатить тариф и домен из приложения! Вот прям взбесили! Неоднократно писал в поддержу, а ситуация не меняется!»

Реклама и подписка

минус 8

8 упоминаний боли «Реклама и подписка». «Ужасное приложение, которое сделано как будто специально для того, чтобы испортить жизнь людям. Через раз грузит, интерфейс сложный, чтобы переключить тариф или отключить какие то »

Приватность и разрешения

минус 4

4 упоминаний боли «Приватность и разрешения». «Спасибо за персональное предложение по тарифу. Я к вам привыкла, всё- таки 20 лет вместе. Я рада , что осталась с вами!!! Сразу видно, какая у вас высокая клиентоориентированность »

Офлайн и сеть

минус 1

1 упоминаний боли «Офлайн и сеть». «Неудобно то, что без интернета невозможно посмотреть наличие денег на счете.»

Пакетное сканирование

минус 1

1 упоминаний боли «Пакетное сканирование». «Очень часто не открывает, с приложения. Если тел был выключен и в это время звонили в домофон, то после включения телефона звонит домофон, будто сейчас звонят в домофон, хотя звон»

Идеи под спрос

Убрать навязчивую рекламу и честно показать цену Pro

8 упоминаний темы «Реклама и подписка» в свежей выборке отзывов. Это частая боль в отзывах матчей.

Спрос: high · Команда: solo

Починить стабильность на критическом пути

51 упоминаний темы «Сбои и стабильность» в свежей выборке отзывов.

Спрос: high · Команда: solo

Упростить вход и восстановление доступа

19 упоминаний темы «Вход и доступ» в свежей выборке отзывов.

Спрос: high · Команда: solo

Сделать поддержку, которая отвечает по делу

21 упоминаний темы «Поддержка» в свежей выборке отзывов.

Спрос: medium · Команда: small-team

Прозрачные цены и комиссии без сюрпризов

13 упоминаний темы «Цены и комиссии» в свежей выборке отзывов.

Спрос: high · Команда: solo

Меньше лишних разрешений при первом запуске

4 упоминаний темы «Приватность и разрешения» в свежей выборке отзывов.

Спрос: medium · Команда: solo

Рабочий офлайн / устойчивость к плохой сети

1 упоминаний темы «Офлайн и сеть» в свежей выборке отзывов.

Спрос: medium · Команда: solo

Пакетный режим + CSV/таблица за один жест

1 упоминаний темы «Пакетное сканирование» в свежей выборке отзывов.

Спрос: medium · Команда: solo

В каталоге Snapensnap

Timeweb Cloud 243 экр.
Мой МТС 139 экр.
Т-Мобайл 103 экр.
Timeweb Почта 95 экр.
Ezviz 82 экр.
РосДомофон 30 экр.

Источник ниши — категории и названия приложений Snapensnap. В сторах ищем только по нашим display name; карточки именуем нашими именами. Темы/идеи/lede — из отзывов матчей и метрик каталога. Чужие разборы не используются.