Ниша

Маркетплейс

Смотрим нишу «Маркетплейс» глазами отзывов: 225 текстов по 4 приложениям в App Store и Google Play. Сейчас впереди Wildberries, Ozon, Лэтуаль (потолок среза 86). В отзывах сталкиваются «Скорость и удобство» (41) и «Сбои и стабильность» (35). Повторяющийся плюс — удобный интерфейс, минус — плохая поддержка. Расхождения чаще про UX и поддержку, а не про накрутку звёзд.

4в сторах

225отзывов

86потолок балла

4в каталоге

Плюсы и минусы

Сводка по отзывам матчей в сторах — без длинного полотна тем.

Плюсы

Удобный интерфейс
Нормальная поддержка
Понятная навигация
Скорость работы
Точность данных/распознавания

Минусы

Плохая поддержка
Сбои и ошибки
Навязчивая реклама
Жёсткая подписка / paywall
Вылеты

Топ-10 по разбору

Народный балл по оценкам и отзывам. Ссылки ведут в стор — можно сверить рейтинг и отзывы.

Wildberries

Wildberries OOO

86 разбор

4.83 магазин

Wildberries — народный балл 86 при рейтинге App Store 4.86★, Google Play 4.8★. В плюсах отзывов: нормальная поддержка, точность данных/распознавания, удобный интерфейс. В минусах: плохая поддержка, жёсткая подписка / paywall, вылеты.

Экраны в каталоге → · в сторе: WILDBERRIES

Плюсы

Нормальная поддержка
Точность данных/распознавания
Удобный интерфейс
Понятная навигация
Скорость работы

Минусы

Плохая поддержка
Жёсткая подписка / paywall
Вылеты
Сбои и ошибки

Ozon

Ozon Business Solutions d.o.o.

78 разбор

4.71 магазин

Ozon — народный балл 78 при рейтинге Google Play 4.52★, App Store 4.9★. В плюсах отзывов: удобный интерфейс, нормальная поддержка, понятная навигация. В минусах: сбои и ошибки, навязчивая реклама, плохая поддержка.

Экраны в каталоге → · в сторе: Ozon Банк: выгодные покупки

Плюсы

Удобный интерфейс
Нормальная поддержка
Понятная навигация
Скорость работы

Минусы

Сбои и ошибки
Навязчивая реклама
Плохая поддержка

Лэтуаль

ALKOR & CO LLC

46 разбор

3.83 магазин

Лэтуаль — народный балл 46 при рейтинге Google Play 2.87★, App Store 4.78★. В плюсах отзывов: понятная навигация, нормальная поддержка, удобный интерфейс. В минусах: сбои и ошибки, вылеты, плохая поддержка.

Экраны в каталоге → · в сторе: МОЙ ЛЭТУАЛЬ

Плюсы

Понятная навигация
Нормальная поддержка
Удобный интерфейс
Скорость работы
Стабильность

Минусы

Сбои и ошибки
Вылеты
Плохая поддержка
Лишние разрешения

Яндекс Маркет

Mikromobilnost LLC Belgrade

40 разбор

3.67 магазин

Яндекс Маркет — народный балл 40 при рейтинге Google Play 2.51★, App Store 4.83★. В плюсах отзывов: удобный интерфейс, нормальная поддержка, понятная навигация. В минусах: сбои и ошибки, плохая поддержка, тормоза.

Экраны в каталоге → · в сторе: Яндекс Маркет для продавцов

Плюсы

Удобный интерфейс
Нормальная поддержка
Понятная навигация
Скорость работы

Минусы

Сбои и ошибки
Плохая поддержка
Тормоза

Темы в отзывах

Скорость и удобство

плюс 41

41 раз хвалят «Скорость и удобство». «неудобное приложение, а с последними обновлениями вообще мелкий текст. фото товара уменьшили до 5 мм, что там разглядеть можно по-вашему? чтобы обновить остатки с телефона, нужен ц»

Сбои и стабильность

минус 35

35 упоминаний боли «Сбои и стабильность». «худшее обновление в истории!!!! 1 самое главное отвратительное общение с клиентами! 2 важное удалили сканер штрих-кодов при добавлении новых товаров плюс извращения с добавлением н»

Поддержка

минус 23

23 упоминаний боли «Поддержка». «За месяц потеряли на складе по модели FBY два товара, стоимость около 60 т.р. Поддержка отвечает, что в течении 6 месяцев ждите инвентаризации и потом подавайте претензию. На пол г»

Заказы и доставка

смешанно 20

Тема «Заказы и доставка» — 20 раз, оценки смешанные. «Поддержка работает прекрасно Очень лояльные к покупателям. Доставка по клику очень удобна, отличные цены.»

Реклама и подписка

минус 14

14 упоминаний боли «Реклама и подписка». «какое же жмотство запускать рекламу при открывании приложения. впрочем это похоже теперь относится ко всем приложениям текущего Яндекса. ну и отдельно вишенкой надо выключать впн.»

Вход и доступ

минус 12

12 упоминаний боли «Вход и доступ». «Поддержка пробила днище, принуждают пользоваться их счетами и картами, удаляя свои личные уже авторизованные карты.»

Цены и комиссии

минус 4

4 упоминаний боли «Цены и комиссии». «Раньше отличались от озона и вб, были хорошим мп. Сейчас маркетплейс решили уничтожить, смотрят на Озон и повторяют их наитупейшие изменения. Озон может себе позволить так себя вес»

Офлайн и сеть

минус 2

2 упоминаний боли «Офлайн и сеть». «мир/дверь/мяч. Написано, что работает без интернета. Установил, отключил интернет - не загружается даже. Везде обман(((»

Приватность и разрешения

минус 2

2 упоминаний боли «Приватность и разрешения». «После обновления нет количества персональных продаж и суммы, на которую наторговали в течение дня.»

История и экспорт

смешанно 1

Тема «История и экспорт» — 1 раз, оценки смешанные. «худшее обновление в истории!!!! 1 самое главное отвратительное общение с клиентами! 2 важное удалили сканер штрих-кодов при добавлении новых товаров плюс извращения с добавлением н»

Карты и навигация

смешанно 1

Тема «Карты и навигация» — 1 раз, оценки смешанные. «Классно, что можно зайти в приложение и зависнуть в каталоге. Удобная навигация, фильтры по типу продукта вообще класс.»

Идеи под спрос

Убрать навязчивую рекламу и честно показать цену Pro

14 упоминаний темы «Реклама и подписка» в свежей выборке отзывов. Это частая боль в отзывах матчей.

Спрос: high · Команда: solo

Починить стабильность на критическом пути

35 упоминаний темы «Сбои и стабильность» в свежей выборке отзывов.

Спрос: high · Команда: solo

Упростить вход и восстановление доступа

12 упоминаний темы «Вход и доступ» в свежей выборке отзывов.

Спрос: high · Команда: solo

Сделать поддержку, которая отвечает по делу

23 упоминаний темы «Поддержка» в свежей выборке отзывов.

Спрос: medium · Команда: small-team

Прозрачные цены и комиссии без сюрпризов

4 упоминаний темы «Цены и комиссии» в свежей выборке отзывов.

Спрос: high · Команда: solo

Меньше лишних разрешений при первом запуске

2 упоминаний темы «Приватность и разрешения» в свежей выборке отзывов.

Спрос: medium · Команда: solo

Рабочий офлайн / устойчивость к плохой сети

2 упоминаний темы «Офлайн и сеть» в свежей выборке отзывов.

Спрос: medium · Команда: solo

История с нормальным экспортом вне жёсткого paywall

1 упоминаний темы «История и экспорт» в свежей выборке отзывов.

Спрос: medium · Команда: solo

В каталоге Snapensnap

Яндекс Маркет 311 экр.
Ozon 297 экр.
Wildberries 297 экр.
Лэтуаль 173 экр.

Источник ниши — категории и названия приложений Snapensnap. В сторах ищем только по нашим display name; карточки именуем нашими именами. Темы/идеи/lede — из отзывов матчей и метрик каталога. Чужие разборы не используются.